高校学生管理工作中应处理好的几种关系

谢罗庚

（湖南师范大学 数计院，湖南 长沙 410006 ）

摘 要 ：以人为本的高校学生管理理念深受各方赞誉，但以人为本的管理并非与制度管理背道而驰，要使其发挥应有的功效必须处理好各种关系。

关键词 ：以人为本；高校学生；管理

   以人为本在高校学生管理工作中就是以生为本，以满足学生的需要，发挥学生的主动性与创造性，促进学生的健康成长和全面发展为管理目标的一种科学管理理念。要正确认识和理解以人为本的高校学生管理工作，就必须要正确处理以下几个关系，以避免其可能带来的不足 :

1 正确处理“以人为本”和“制度管理”的关系

    高校学生管理工作千头万绪，如果没有一套切实可行的规章制度用以指导和约束，很难实行有效的管理。管理的主体是人，如果不在管理中渗透人情味，管理者与学生之间没有心理沟通、情感交流，就难以激发学生的学习积极性和主动性，不利于学生创造能力的培养。以人为本的学生管理工作要求我们坚持制度管理和情感管理的有机统一。

    以人为本的高校学生管理工作要建立健全科学的、体现人文关怀的学生管理制度，通过制度，优化育人环境，提高教育质量，真正做到制度育人。如制定有关学生行为规定、学生奖励细则、勤工助学办法、学生综合测评方法、社团组织、公寓管理规定等各项制度，以创造优良校风和优良学风以保障学校教育活动的顺利进行 : 对奖学金、贷学金、勤工助学、困难补助、大学生创业等方面制定完备的条例，以保障学生的权益。

    针对制度管理带来的冷漠和非人道，还必须利用合理的感情因素给刚性的管理制度注入“情感”的润滑剂，以取得更好的管理效果。在管理过程中，要根据学生的学习工作实际，在基本符合和不违背既定要求、规章制度的前提下，尊重学生个性特征，考虑人的情感因素，强调师生间的情感交流，以达到管理的目的。

2 正确处理“以生为本”和“以师为本”的关系

    高校中的“人”，可以概括为两类，一类是学生，一类是教师。高校要做到“以人为本”，也就是包括“以生为本”和“以师为本”。这两个方面是相辅相成不可或缺的。要将“以人为本”的理念真正贯彻到高校学生管理工作中，必须正确处理高校中“以生为本”和“以师为本”的关系。

    高等教育的任务是培养具有创新精神和实践能力的高级专门人才。高校教师的职责是培养学生。没有学生，教师失去了工作的对象，教育也就无的之矢，丧失了其存在的价值。学生是高校之所以能够存在和发展的基础。因此，我们要把“以生为本”放在首位。然而，目前高校往往对“以师为本”比较重视，对“以生为本”认识欠缺，口头重视多于实际行动。许多高校都在不惜重金引进人才，力图使自己的学校能够上一个层次或在大学排名榜上靠前。高校教师队伍对于高校的发展确实至关重要。但高校之所以需要这些教师，不仅仅在于他们能取得大批重要的科研成果和为其所在学校争名誉，更在于他们可以培养和造就出一批批优秀的、服务于社会的高材生，这才是教师价值的最终体现。国内一些机构以科研成果、科研经费和科研项目为主要考核标准对高校进行排名，助长了高校只把眼睛盯在科研人才引进和科研发展之风。长此发展下去，高校的“以人为本”会变成了单纯的“以师为本”和“以科研为本”，高校就会丧失了其教育好学生的基本职责。

3 正确处理对学生“关心爱护”和“严格要求”的关系

    “以人为本”的学生管理工作，在对学生关心和爱护的同时，也需要对学生严格要求。没有严格和严谨治学态度就不能造就出一流的人才。当今世界上，培养出优秀学生的学校在管理上是严格的。英国一些著名大学如牛津大学均实行导师制。导师不仅向学生传授业务知识和技能，更主要的是管教学生，并且非常之严。号称“创造了硅谷”的美国斯坦福大学向所有新入校的学生提出“崇拜强者，从不怜悯弱者，不断淘汰劣者”。正是这种校风，培养出一大批世界高新技术的创造者。美国的哈佛大学培养了 36 位诺贝尔奖金的获得者，这里广为流传的格言是“忙完秋收忙秋种，学习，学习，再学习”。从社会今后的发展看，学生走向社会，无论做何种工作，都面临激烈的竞争。如果在学校的管理中对学生要求不严格，使得学生难以面对残酷的竞争，就会害了学生。实践己经证明 : 当代大学生纵然有许多优点，但是若不经一番严格的训练，也难以成材。所以，严格要求也是爱护学生，而且是根本的爱护。

4 正确处理“自我管理”和“外在管理”的关系

    以人为本的学生管理工作提倡学生的自我管理，让学生学会自己管理自己。但青年大学生的生理、心理、个性还处于不稳定状态中，外在管理不可缺少。外在管理是指将学生作为管理的对象，用外在的力量对学生进行教育和管理。这是一种传统的，常见的管理方法。在学校里，对学生而言，所有干部和教师都可以成为学生的管理者，他们从不同的方面对学生的行为产生一定的影响和作用。外在管理是学生管理工作中重要的，也是必要的组成部分。

    自我管理与外在管理都显得非常重要，学生的自我管理代替不了外在管理，外在管理也代替不了学生的自我管理。学生的自我管理离不开管理者的积极引导，外在管理必须以学生的自我管理为基础。

5 正确处理“德治”与“法治”的关系

    “德治”与“法治”及其关系问题是我国教育思想的一个古老而又常新的话题。古今中外，无论是教育家，还是法学家，都在强调“德治”的同时不排斥“法治”，在强调“法治”的同时更是强调“德治”。我们将以人为本的理念贯彻到高校学生管理工作中，提出要“法治”，非但不排斥“德治”还要把“德治”作为学生管理工作的重要手段。高校要充分认识到“德”的力量，坚持德育放在素质教育中的首要位置原则，开辟德育的新途径，加强对大学生的德育工作。另外，教师要做到言传身教，起到道德楷模作用。以人为本的学生管理工作要把“法治”与“德治”紧密结合，两手都要抓，两手都要硬。管理方式选用得当，往往会收到事半功倍的效果。对学生的这两种管理方式，各有与之相适应的适用对象和场合，运用不同的管理方式，使管理活动适应各种领域和状态，具有很大的灵活性。

-- 《中国西部科技.学术》 2007年4期 --